Почему так долго? Или простыми словами о транзакциях

taki183
04.09.2020

- Где мои деньги?

- Почему так долго обрабатывается транзакция?

- У меня уже больше суток не приходят средства, что делать?

- Я вчера отправил биткоин/эфир/usdt на свой адрес, а он до сих пор не пришел, почему?

- Я три года назад отправлял биткоин с комиссией в 2 цента, а сейчас Вы хотите 20$, Вы в своем уме?

Это вопросы, которые регулярно поступают от пользователей в нашу службу поддержки, хотя... наверное, не только в нашу :)

Давайте внесем немного ясности и простыми словами расскажем почему так происходит и что делать.

 

Trustee Wallet представляет собой некастодиальный криптовалютный кошелёк. Это значит, что доступ к балансам кошелька есть только у владельца seed-фразы. Соответственно, все необходимые комиссии должны оплачиваться пользователем лично. Более детально о типах кошельков и их отличиях можно ознакомиться здесь.

Создавая транзакцию в криптовалюте необходимо исходить из актуальной комиссии сети (комиссия, которую получают майнеры за обработку транзакций пользователей) для того, чтобы примерно представлять время обработки транзакции. Почему примерно? Комиссия сети - величина непостоянная и напрямую зависит от количества необработанных транзакций в сети, в целом.

Стоит отметить, что Trustee Wallet не берет комиссию за переводы криптовалют, присутствует только комиссия сети!

 

Как это работает?

Допустим вы решили отправить немного биткоина своему товарищу. В Trustee Wallet необходимо создать ордер, указать адрес получателя и количество отправляемого биткоина. Далее кошелёк предлагает на выбор три варианта комиссии, которую необходимо оплатить майнерам за обработку транзакции. Эти значения формируются на основе анализа текущих рекомендуемых комиссий в сети. Также пользователю предоставлена полная свобода в выборе комиссии, если он не согласен с предлагаемыми размерами (Установить комиссию вручную). После выбора комиссии и подтверждения отправки средств, формируется транзакция и она помещается в мемпул. 

Дальше всё зависит от того, как быстро транзакцию заберут из мемпула майнеры, подтвердят её и включат в блок. Скорость обработки транзакции напрямую зависит от выставленной комиссии. В сформированной транзакции обязательно присутствует ее хэш (ссылка, которая является подтверждением отправки средств). По хэшу можно отслеживать статус транзакции в мемпуле (очередь и количество подтверждений сети). Если транзакция не имеет подтверждений, значит ее еще не обработали майнеры и фактически средства находятся на вашем адресе. Важно понимать, что очередь в мемпуле может меняться. Перед созданной вами транзакцией в очередь могут вклиниться другие, с более высокими комиссиями.

Описанный выше механизм работает как для обычных транзакций между адресами пользователей, так и при обменах/выводах на карту. 

Стоит помнить, что транзакции в криптовалютах необратимы, то есть отменить отправку нельзя.

 

Что делать если транзакция идет долго?

Если транзакция “зависла” и долго находится в мемпуле, а перевод нужен срочно - Trustee Wallet позаботился об этом, добавив функцию ускорения транзакций RBF (Replace-By-Fee). Данная функция позволяет увеличить комиссию в необработанной транзакции за счёт оставшихся свободных средств на балансе пользователя. На данный момент функция работает в тестовом режиме, поэтому возможность ускорить транзакцию есть не всегда. Это зависит от некоторых факторов работы самого блокчейна.

Для того чтобы воспользоваться функцией Replace-By-Fee и ускорить транзакцию следуйте согласно инструкции:

1. Зайдите в Настройки и зажмите "О кошельке" на 20 секунд, до виброотклика. Кошелек перейдет в режим "Разработки";

2. Вернитесь к своей транзакции и нажмите "Увеличить комиссию";

3. Впишите комиссию выше чем была ранее.

  - Рекомендуемую комиссию для сети биткоина можно посмотреть на сайте: https://blockchair.com/bitcoin

 

  - Рекомендуемую комиссию для эфира и токенов erc20 можно посмотреть на сайте: https://etherscan.io/gastracker

 

4. Нажмите отправить.

5. Транзакция успешно отправлена - это значит, что увеличение комиссии прошло успешно, в истории транзакции появится новый Актуальный хеш.

Примечание! Если в результате действий выше приложение показывает ошибку - это значит, что для ускорения транзакции нет свободных средств либо механизм RBF для вашей транзакции еще в доработке.

Друзья, мы будем очень рады видеть обсуждение вопросов комиссий, загруженности сети эфира и биткоина в нашем телеграм чате https://t.me/trustee_wallet

P.S. Теории заговоров привествуются!

Похожие статьи

Trustee & BlockchainUA

BlockchainUA – это прежде всего практический контент, основанный на экспертизе и бесценном опыте лучших специалистов в своей отрасли